Termos de Uso

1. Aceitação dos termos

Estes Termos de Uso constituem um contrato legal entre você (pessoa física ou jurídica) e a Ledz Mídia Visual, desenvolvedora e operadora do Orcium. Ao acessar ou usar a plataforma, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes termos e com nossa Política de Privacidade.

Caso esteja aceitando estes termos em nome de uma empresa ou organização, você declara ter autoridade para vinculá-la a este contrato.

2. Descrição do serviço

O Orcium é uma plataforma SaaS (Software as a Service) de gestão comercial que permite:

• Cadastro e organização de catálogos de produtos
• Criação e compartilhamento de tabelas de preços por perfil de usuário
• Geração de orçamentos profissionais em formato digital
• Gestão de clientes, lojistas e representantes comerciais
• Acompanhamento de resultados e histórico comercial

O serviço é disponibilizado via navegador web, sem necessidade de instalação, podendo ser acessado de qualquer dispositivo conectado à internet.

3. Cadastro e conta

Para utilizar o Orcium, é necessário criar uma conta fornecendo informações verdadeiras, precisas e atualizadas. Você é responsável por:

• Manter a confidencialidade de suas credenciais de acesso (login e senha)
• Todas as atividades realizadas em sua conta
• Notificar imediatamente o Orcium em caso de acesso não autorizado
• Manter seus dados cadastrais atualizados

É proibida a criação de múltiplas contas com o objetivo de burlar limitações de plano ou políticas de uso.

4. Uso permitido

Você pode utilizar o Orcium para fins comerciais legítimos, incluindo:

• Gestão do seu catálogo de produtos e serviços
• Criação e envio de orçamentos para seus clientes
• Administração de sua equipe de representantes e vendedores
• Acompanhamento do desempenho comercial da sua empresa

O uso deve sempre estar em conformidade com a legislação brasileira aplicável e com as boas práticas comerciais.

5. Uso proibido

É expressamente proibido utilizar o Orcium para:

• Atividades ilegais, fraudulentas ou enganosas
• Armazenar ou transmitir conteúdo que viole direitos de terceiros
• Realizar engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair o código-fonte da plataforma
• Usar bots, scrapers ou scripts automatizados sem autorização expressa
• Tentar acessar sistemas, redes ou dados além do permitido pela sua conta
• Sobrecarregar deliberadamente a infraestrutura do serviço
• Revender, sublicenciar ou comercializar o acesso à plataforma a terceiros
• Cadastrar informações falsas, enganosas ou de terceiros sem autorização

O descumprimento destas proibições pode resultar na suspensão ou encerramento imediato da conta, sem direito a reembolso.

6. Propriedade intelectual

Do Orcium

Todos os direitos sobre a plataforma Orcium — incluindo código-fonte, design, interface, marca, textos e funcionalidades — são de propriedade exclusiva da Ledz Mídia Visual e estão protegidos pelas leis de propriedade intelectual aplicáveis. Nenhum uso além do expressamente permitido nestes termos é autorizado.

Do usuário

Os dados, produtos, clientes e informações que você cadastra na plataforma pertencem a você. Ao utilizar o Orcium, você nos concede uma licença limitada, não exclusiva e revogável para armazenar e processar esses dados com o único objetivo de operar o serviço.

7. Dados e conteúdo

Você é o único responsável pela veracidade, licitude e adequação de todos os dados e conteúdos inseridos na plataforma, incluindo informações de produtos, preços, clientes e representantes.

O Orcium não verifica a precisão das informações inseridas pelos usuários e não se responsabiliza por quaisquer danos decorrentes de dados incorretos, desatualizados ou ilícitos cadastrados na plataforma.

Para detalhes sobre como tratamos seus dados pessoais, consulte nossa Política de Privacidade.

8. Pagamento e planos

O acesso ao Orcium pode ser gratuito (período de demonstração) ou pago, conforme o plano contratado. As condições comerciais, valores e formas de pagamento são informadas no momento da contratação e podem ser atualizadas com aviso prévio de 30 dias.

O não pagamento de faturas em atraso pode resultar na suspensão temporária do acesso. Dados e configurações serão mantidos por até 60 dias após a suspensão para possibilitar a reativação.

Reembolsos serão avaliados caso a caso mediante solicitação formal, conforme as circunstâncias e o plano contratado.

9. Limitação de responsabilidade

O Orcium é fornecido "no estado em que se encontra". Embora nos esforcemos para garantir alta disponibilidade e qualidade do serviço, não garantimos que a plataforma estará disponível de forma ininterrupta ou livre de erros.

Na máxima extensão permitida por lei, a Ledz Mídia Visual não será responsável por:

• Perdas de dados decorrentes de falhas técnicas não previstas
• Danos indiretos, lucros cessantes ou perdas consequentes
• Decisões comerciais tomadas com base em informações geradas pela plataforma
• Ações de terceiros que acessem a plataforma por meio de credenciais do usuário

10. Rescisão

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento mediante solicitação por escrito ao suporte. A Ledz Mídia Visual pode suspender ou encerrar contas que violem estes Termos de Uso, com ou sem aviso prévio dependendo da gravidade da infração.

Após o encerramento, seus dados serão retidos por até 90 dias para possibilitar exportação, sendo excluídos permanentemente após esse período.

11. Alterações nos termos

Estes Termos de Uso podem ser atualizados periodicamente. Notificaremos os usuários ativos sobre alterações significativas por e-mail com antecedência mínima de 10 dias.

O uso continuado da plataforma após a entrada em vigor das alterações implica aceitação dos novos termos. A data de atualização sempre será exibida no topo desta página.

Estes termos são regidos pela legislação brasileira e eventuais disputas serão resolvidas no Foro da comarca de Caxias do Sul — RS, com renúncia a qualquer outro.

12. Contato

Para dúvidas, solicitações ou notificações relacionadas a estes termos, entre em contato: